Preguntas Frecuentes

 

¿PUEDO HACER SEGUIMIENTO A MI PEDIDO?

El seguimiento de tu orden puedes relizarlo directamenete desde la pagína de rastreo de la transportadora correspondiente con el número de guía que se envía a tu correo o ingresando desde nuestro menú  de interes en la opción Rastrear el Pedido

 

 ¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

*¡Gracias por su interés en nuestros productos!* Te podemos ofrecer 2 opciones para realizar el pedido, con diferentes formas de pago y transacciones totalmente seguras. 

 *Opción 1:* Ingresar www.YAMMBox.com. Agrega los artículos al carrito y dar clic en finalizar compra... ahí podrá realizar su compra con tarjeta de crédito, tarjeta codensa, pse, efecty o baloto. 

*Opción 2:* Si prefiere realizar su pedido por whatsapp 3184529334 elija los artículos del catálogo que desea comprar para finalizar su pedido deberá realizar el pago a través de una transferencia, por corresponsal Bancolombia o Nequi.

 *¿Como te gustaría hacer tu pedido?*

 

¿DONDE SE ENCUENTRAN UBICADOS ?

 Somos una tienda 100% online de radicada en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, Colombia . Te invitamos a conocer todos los modelos disponibles 👉 https://www.yammbox.com 

 

¿COMO SE ENVIA MI PRODUCTO?

Lo enviamos por transporte de mensajería regular (INTERRAPIDISIMMO o ENVIA). Es importante que escribas lo más claro posible tus datos, indicando la dirección de entrega, ciudad, teléfono, correo y datos personales en general. 

 

¿CUANTO TIEMPO TARDA EN ENVIAR MI COMPRA?

Los tiempos de entrega varían de acuerdo al destino, sin embargo, nuestro compromiso es entregar todas las compras en los 7 a 10 días hábiles después confirmado el pago, te invitamos a leer nuestra Política de envió

     

    ¿PUEDO HACER DEVOLUCION DE PRODUCTO?

    Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado después de la entrega de tu orden, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Te invitamos a leer nuestra Política de reembolso

     

    ¿CUANTO DURA EL ESTAMPADO?

    Con la apertura de la tienda, YAMMBox.com destino recursos para investigar, desarrollar e implementar lo que en ese entonces solo fue una buena idea. Hoy en día tenemos una alternativa diferente con productos que cumplan y superen las expectativas de nuestros clientes, por esta razón usamos una tecnología, especialmente desarrollada para estampar nuestros diseños con larga duración. Si sigues las instrucciones de cuidado y lavado te aseguramos que la tela, el estampado y la definición de la imagen se mantendrán a lo largo de la vida del producto. ¡Hechas para durar!

     

    ¿COMO DEBO CUIDAR MIS CAMISETAS?

    Camiseta Blanca

    • Lavar a  mano en temperatura baja
    • Detergente suave sin cloro
    • Lavar al revés (Con la camiseta invertida de adentro para afuera)
    • No retorcer 
    • Secado normal en gancho de ropa
    • Planchar al revés 

     Camiseta Negra

    • Lavar a  mano en temperatura baja
    • Detergente suave sin cloro
    • Lavar al revés (Con la camiseta invertida de adentro para afuera)
    • No retorcer 
    • Secado normal en gancho de ropa
    • Planchar al revés

     Gorras

    • Lavar a mano con trapo húmedo
    • No empapar
    • Secado al aire ambiente

     

    Gracias por preferir nuestros productos 🤝 

    Te invitamos a conocer todos los modelos disponibles en 👉 https://ww.yammbox.com